РЕГЛАМЕНТ посещения пациентов-военнослужащих в ГБУЗ «ГКБ им. В.П. Демихова ДЗМ» Филиал № 2

2. Допуск посетителей разрешается в установленные медицинской организацией часы посещения: в рабочие дни 16.00 до 19.00, в выходные и праздничные дни с 11.00 до 13.00 и с 16.00 до 19.00. на основании поданного заранее обращения на имя руководителя медицинской организации. Посещение пациентов с 20.00 до 08.00 запрещено.

Посещения для ухода за тяжело больными пациентами, а также посещения пациентов, находящихся в отделениях реанимации и интенсивной терапии, разрешены круглосуточно по индивидуальным спискам, заранее согласованным с лечащим врачом, заведующим отделением и начальником отдела комплексной безопасности.

Передача продуктов питания и вещей осуществляется ежедневно с 08.00 до 20.00.

Посещения пациентов могут быть отменены администрацией ГБУЗ «ГКБ им. В.П. Демихова ДЗМ» в связи с обстоятельствами чрезвычайного характера при возникновении угрозы жизни и здоровью пациентов и посетителей, а также в связи с установлением режима ограничительных мероприятий (карантином), в соответствии со ст. 31 Федерального закона РФ от 30.03.1999 г. № 52-ФЗ.

3. Допуск лиц, обозначенных в подпунктах 3.1-3.3 осуществляется при предоставлении документов:

- удостоверяющих личность;

- подтверждающих родственную связь или официальное представительство. 

4. Допуск священнослужителей осуществляется в установленном в медицинской организации порядке в соответствии с п.1 Регламента. 

5. Допуск иных физических лиц, указанных в подпункте 1.5, осуществляется по приглашению пациента на основании согласованного рапорта на имя руководителя военно-медицинской организации, закрепленной за медицинской организацией Департамента здравоохранения города Москвы, и представления документа, удостоверяющего личность. 

6. Посещение пациентов, находящихся в тяжелом состоянии и (или) в отделении реанимации и интенсивной терапии, допускается при дополнительном согласии лечащего (дежурного) врача или заведующего отделением в соответствии с п.2 Регламента. 

7. Допуск иностранных граждан вне зависимости от степени родства или представительства возможен на основании согласованного рапорта пациента на имя руководителя военно-медицинской организации, закрепленной за медицинской организацией Департамента здравоохранения города Москвы, и представления документа, удостоверяющего личность. 

8. Запрещается допуск посетителей с явными признаками инфекционных заболеваний, алкогольного или наркотического опьянения. 

9. Для оформления пропуска для посетителей пациенту необходимо за день (перед выходными и праздниками) до планируемого посещения обратиться к лечащему врачу или иному назначенному в отделении лицу. После обработки всех полученных заявок, заведующие лечебными отделениями (иные назначенные лица) формируют единый список с указанием ФИО пациента, заявленной им даты и времени посещения, а также ФИО посетителя и степени родства пациенту и номером документа, удостоверяющего личность посетителя, после чего в течение рабочего дня, но не позднее 16.00 текущих суток, предоставляют его начальнику отдела комплексной безопасности.

Посещения пациентов, которым рекомендован постельный режим, либо имеющих физические ограничения в передвижении, организовываются в лечебном отделении по предварительному согласованию с лечащим врачом, при наличии фактической возможности.

К посещению пациента одновременно может быть допущено не более двух лиц.

10. При нахождении в медицинской организации и на ее территории посетители обязаны иметь опрятный внешний вид, соответствующий правилам нахождения в государственном учреждении. 

Внешним видом, не отвечающим требованиям, указанным в настоящем пункте, признается одежда пляжного и подобного ей характера, в том числе: шорты; майки, являющиеся нижним бельем, не предусмотренные для ношения без рубашки; одежда с глубоким декольте и/или с открытой спиной; прозрачная одежда, через которую видно нижнее белье. Посетитель должен находиться в обуви.

Все передвижения посетителей по территории ГБУЗ «ГКБ им. В.П. Демихова ДЗМ» Филиал № 2 осуществляются исключительно пешком. Использование велосипедов, самокатов, колесных тележек и других средств индивидуальной мобильности, за исключением инвалидного кресла-коляски, запрещено.

11. При посещении посетители ознакомляются с правилами посещения в письменной форме. 

12. В целях соблюдения общественного порядка, предупреждения и пресечения террористической деятельности, иных преступлений и административных правонарушений, соблюдения санитарно-эпидемиологических правил, обеспечения безопасности, в том числе пожарной, граждан, находящихся в зданиях и помещения медицинской организации, запрещается:

- вмешиваться в лечебный процесс или несанкционированно проводить медицинские манипуляции без согласования с лечащим врачом;

- находиться в верхней одежде, без сменной обуви или бахил, а в период противоэпидемического режима, в том числе без средств индивидуальной защиты (маска, перчатки);

- курить в зданиях и помещениях медицинской организации;

- употреблять либо находиться в состоянии алкогольного, наркотического и токсического опьянения;

- проносить оружие любого типа, боеприпасы, колющие или режущие предметы, горючие и легковоспламеняющиеся жидкости, а также и/или передавать запрещенные вещества, в том числе наркосодержащие или алкоголь;

- приходить с животными;

- приносить и пользоваться электронагревательными приборами;

- осуществлять фото и видео съемки, аудиозапись без предварительного письменного согласования с руководством медицинской организации;

- посещать пациентов в неустановленное время, без согласования с ответственным заместителем главного врача по медицинской части, дежурным администратором (в нерабочее время или выходные дни);

- посещение медицинской организации детьми в возрасте до 14 лет без согласования с ответственным заместителем главного врача по медицинской части, дежурным администратором (в нерабочее время или выходные дни);

- играть в азартные игры, в том числе в пределах территории медицинской организации; громко разговаривать, шуметь, хлопать дверями; выходить в галерею (на балконы).

13. Основные права и обязанности посетителей.

13.1. При нахождении в медицинской организации посетитель имеет право на:

- уважительное и гуманное отношение со стороны работников медицинской организации; получение информации о медицинской организации, квалификации медицинских работников и других лиц, непосредственно участвующих в оказании медицинской помощи;

- обращение к руководству медицинской организации. 

13.2. При нахождении в медицинской организации посетитель обязан:

- соблюдать требования настоящего регламента;

- не нарушать режим дня, установленный в отделениях, структурных подразделения медицинской организации, тишину;

- не препятствовать режиму лечения пациентов;

- соблюдать установленные в медицинской организации требования пропускного режима, включая предоставление персональных данных, соблюдать чистоту и порядок; соблюдать санитарно-гигиенические нормы;

- соблюдать общепринятые правила поведения в общественных местах; соблюдать санитарно-противоэпидемический режим;

- уважительно относиться к работникам медицинской организации, проявлять доброжелательное и вежливое отношение к другим посетителям и пациентам; соблюдать права других посетителей и пациентов;

- бережно и аккуратно относиться к имуществу медицинской организации и пациентов (в случае нанесения ущерба имуществу медицинской организации, возместить убытки, в порядке, установленном действующим законодательством);

- исполнять требования пожарной безопасности. При обнаружении источников пожара, иных источников, угрожающих общественной безопасности, посетитель должен немедленно сообщить об этом работникам медицинской организации. 

14. Продукты и вещи, разрешенные и запрещенные к передаче. 

Продукты питания:

- мытые свежие фрукты и овощи (не более 2 кг);

- сок в фабричной упаковке;

- минеральная вода в фабричной пластиковой упаковке (общим объемом не более 2 л);

- фруктовые конфеты, пастила, зефир, мармелад, печенье, сухари, сушки, бублики, булочки (в общей массе не боле 2 кг);

- молочные и кисломолочные продукты в фабричной упаковке;

- сыр нежирный твердый (не более 0,2 кг);

- чай (в пакетиках);

- сахар (не более 1 кг).

Общий вес передаваемых продуктов и напитков не должен превышать 7 кг. По требованию сотрудников охраны любая закрытая упаковка должна быть вскрыта посетителем. 

Предметы ухода и личной гигиены:

- зубная щетка, зубная паста, мыло, расческа, туалетная бумага, гигиенические салфетки, подгузники и др.

Предметы для досуга:

- настольные игры, ручки, карандаши, фломастеры, бумага, книги, журналы. Передачи передаются в пакетах, коробках, иной прочной упаковке (не грязной, без острого запаха) с указанием ФИО пациента, отделения, номера палаты, списка передаваемых вещей и продуктов.

 - алкогольные напитки любого рода, наркотические, психотропные и токсические вещества или стимуляторы;

- молочные и кисломолочные продукты без фабричной этикетки;

- газированные напитки, напитки — «энергетики»;

- консервы (мясные, рыбные, овощные);

- колбасы, мясо, яйца, куры, икра, соленая рыба, морепродукты, грибы, ягоды;

- супы, вторые блюда домашнего приготовления, мороженное, торты, пирожные, кремовые изделия, жевательная резинка;

- продукты экспресс-доставки (пицца, шаурма, кура-гриль и т.п.), не имеющие фабричной либо должной упаковки, или имеющие явные признаки испорченного продукта;

- колющие и режущие предметы, холодное оружие (штык-ножи, ножи, финки, тесаки и т.п.);

- любого вида оружие и боеприпасы, а также оружие или предметы, имеющие схожие характеристики (огнестрельное, пневматическое, травматическое, «газовое», метательное и их аналоги);

- имитаторы и муляжи оружия и боеприпасов;

- газовые баллончики, аэрозольные распылители для самообороны нервнопаралитического и слезоточивого действия, красящие вещества (перцовые, слезоточивые, «черемуха» и т.п.);

- электрошоковые устройства;

- взрывоопасные и легковоспламеняющиеся вещества;

- пиротехнические средства (фейерверки, салюты, петарды, хлопушки, бенгальские огни и т.п.);

- ядовитые, отравляющие, едкие и коррозирующие вещества;

- музыкальны инструменты;

- электронагревательные приборы, кипятильники, электрические грелки и т.п.;

- радиостанции, средства звукоусиления, аудиоколонки и любые иные источники громкого звука;

- пропагандистские материалы экстремистского характера или содержащие нацистскую атрибутику или символику либо атрибутику экстремистских организаций;

- собственные лекарственные препараты и медикаменты (в том числе биологически активные добавки (БАДы), НЕ согласованные с лечащим врачом!!! 

Запрещено получение продуктов питания и напитков для пациентов от служб курьерской доставки сотрудниками охраны ЧОП «ЩИТ» и ГБУЗ «ГКБ им. В.П. Демихова ДЗМ».

Сотрудники охраны ЧОП «ЩИТ» и ГБУЗ «ГКБ им. В.П. Демихова ДЗМ» не несут ответственности за приемку от курьеров и вручение пациентам товаров, заказанных ими через сервисы доставки.

IV. Зоны для встреч с посетителями

15. В медицинской организации встречи с посетителями возможны в четырех зонах:

- на уличной территории медицинской организации;

- в общей зоне ожидания (на первом этаже корпуса № 8);

- в палате;

- в специально отведенных местах в медицинской организации: 

16. Особенности посещения иных специально отведенных мест (посещение фиксируется в специальном журнале с подтверждением посещения личной подписью и пациента, и посетителя. Ведение и хранение данного журнала осуществляется социальными координаторами; контроль за ведением и хранением осуществляется их руководителем):

- допускаются близкие родственники, законные представители, официальные представители законных прав и интересов пациента, в том числе адвокаты;

- посещение в специально отведенных местах осуществляется по предварительной записи не позднее, чем за сутки до визита, в формате электронной очереди. Заявка подается пациентом социальному координатору с указанием ФИО и степени родства (при наличии) или отношения к пациенту посетителя и номером документа, удостоверяющего личность посетителя. Список посетителей на день формируется социальными координаторами с последующей передачей, не позднее, чем за сутки до визита, начальнику отдела комплексной безопасности медицинской организации;

- при посещении пациент и посетители проходят дополнительный осмотр, в том числе на наличие признаков инфекционных заболеваний; 

- время посещения не может длиться свыше 90 минут;

- после каждого посещения устанавливается технический перерыв на уборку длительностью 30 минут. 

- посещение барберной комнаты осуществляется посредством обращения к социальному координатору и согласование времени посещения.

V. Ответственность за нарушение режима посещения

17. Медицинской организацией может быть отказано в предоставлении права посещения в случае нарушения установленного режима. 

Сведения о нарушениях режима вносятся в соответствующие сводные сведения о посещениях пациентов. 

Вход и выход посетителей осуществляется только через КПП № 1 с обязательным проведением первичного осмотра сотрудником охраны ручной клади и личных вещей. При отказе от осмотра посетитель на территорию не допускается, а неосмотренные вещи и продукты не подлежат передаче пациенту.

Приготовление пищи с использованием электроприборов или открытого огня (в том числе газовых портативных плит) в помещениях для встреч с пациентами категорически запрещено.

Проживание посетителей на территории больницы и нахождение на КПП в ночное время запрещены.

18. Посещение пациентов может быть прервано досрочно по решению медицинской организации в случае нарушения посетителями установленного режима. 

19. В случае грубого нарушения общественного порядка на территории медицинской организации посетители могут быть привлечены к ответственности в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. 

20. Для пресечения нарушений общественного порядка на территории медицинской организации в случае обоснованной необходимости привлекаются сотрудники правоохранительных органов города Москвы.